Guía de Visit Japan Web: código QR de inmigración y aduana, tax-free

No es un visado

Visit Japan Web solo sirve para los trámites de llegada. Muchos pasaportes, como los de Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Australia, Singapur y la mayor parte de Europa, pueden visitar Japón sin visado en estancias cortas; consulta la lista del Ministerio de Asuntos Exteriores para el tuyo.

La autorización electrónica de viaje de Japón, JESTA, no está previsto que empiece hasta el año fiscal 2028. Cualquier web que te pida «solicitar la JESTA» ahora no es oficial.

Qué necesitas

Un correo electrónico para la cuenta, el pasaporte, el vuelo y la fecha de llegada, y la dirección donde te alojas. Puedes registrarte desde cualquier navegador, pero el código QR se enseña en un teléfono o una tablet.

Cómo registrarte

1. Crea una cuenta e inicia sesión.
2. Registra al usuario: elige la categoría de entrada y escanea o escribe los datos del pasaporte. Verás un aviso si le quedan menos de seis meses de validez.
3. Registra tu llegada: vuelo, fecha y dónde te alojas.
4. Rellena los trámites de inmigración y aduana (efectos personales). Al terminar aparece el código QR.

Al llegar

Enseña el código QR en el mostrador de inmigración y luego el mismo código en el terminal o en el mostrador de inspección de aduana; después de declarar en un terminal puedes usar la puerta electrónica. En Haneda, Fukuoka y Naha puedes declarar en un terminal mientras esperas el equipaje.

El código se muestra abriendo Visit Japan Web en el teléfono, así que ten la eSIM funcionando antes de aterrizar o conéctate al wifi del aeropuerto. La mayoría de las eSIM para Japón empiezan a contar con la primera conexión, así que puedes instalarla antes de salir.

Tax-free: nuevo sistema desde el 1 de noviembre de 2026

Desde el 1 de noviembre de 2026 pagas el precio con impuestos en las tiendas tax-free, y el impuesto se devuelve cuando la aduana confirma a la salida que te llevas los productos. Hay que hacerlo en un plazo de 90 días desde la compra.

Visit Japan Web también puede mostrar un código QR de tax-free una vez registrado el pasaporte. La guía oficial indica que no se pueden usar capturas del código de tax-free.

Cuidado con las webs y apps falsas

Visit Japan Web es gratis. La Agencia Digital ha advertido de una web que cobraba una «tasa de solicitud» y de apps que imitan la oficial. Las direcciones oficiales están bajo digital.go.jp.