Devise: USD · Langue: Français
Préférences

Quand installer et activer une eSIM de voyage

Chaque forfait indique quand démarre sa validité : le plus souvent à la première connexion, parfois à l’installation.

Par · Publié le · Relu et mis à jour le

Dans ce guide
  1. Deux règles de démarrage
  2. Vérifiez l’option choisie
  3. Quand on ne peut pas installer à l’avance
  4. Avant l’achat et à l’arrivée

Deux règles de démarrage

  1. Démarre à la première connexion : le décompte commence quand l’eSIM se connecte pour la première fois à un réseau pris en charge. Vous pouvez l’installer avant de partir et laisser la ligne désactivée jusqu’à l’atterrissage.
  2. Démarre à l’installation : le décompte commence quand vous téléchargez l’eSIM ; installez-la donc une fois arrivé, en Wi-Fi. Sur les pages des forfaits, ils sont signalés par « Démarre à l’installation. Installez-la une fois sur place. »

Vérifiez l’option choisie

Les forfaits d’une même destination, et même les différentes durées d’un même forfait, peuvent démarrer différemment. Vérifiez « Début de la validité » pour l’option choisie avant de payer, puis dans les détails de la commande.

Une fois la validité démarrée, désactiver la ligne ne la met pas en pause.

Certains forfaits indiquent aussi « À installer sous : N jours après l’achat ». Installez l’eSIM avant la fin de ce délai.

Pour savoir si les jours se comptent par périodes de 24 heures ou changent à minuit, voir compter les jours du voyage.

Quand on ne peut pas installer à l’avance

Même avec un forfait qui démarre à la première connexion, le téléphone peut limiter l’endroit où l’installer. Selon Apple, les iPhone achetés en Chine continentale et compatibles eSIM ne peuvent pas installer une eSIM non continentale tant qu’ils sont en Chine continentale. Consultez la page des appareils et, si nécessaire, installez l’eSIM en Wi-Fi une fois arrivé.

Ne scannez pas le code sur un téléphone de secours pour le tester. Un QR code ne s’installe qu’une fois : installez-le sur le téléphone avec lequel vous voyagez.

Avant l’achat et à l’arrivée

  1. Avant l’achat : vérifiez que votre téléphone est compatible, que chaque destination est couverte et que le forfait dure du jour où il démarre jusqu’à la fin de votre voyage.
  2. À l’arrivée : activez la ligne de voyage, choisissez-la pour les données, activez l’itinérance des données pour elle, puis coupez le Wi-Fi et ouvrez une page web pour tester.

Références officielles

Choisir un forfait pour votre voyage

Un pays ou plusieurs : voyez quels forfaits couvrent votre itinéraire.

Voyage multi-pays

Combinaisons populaires