Visit Japan Web: guia do QR code de imigração e alfândega e do tax-free

Não é visto

O Visit Japan Web só cuida dos procedimentos de chegada. Muitos passaportes, entre eles os dos EUA, do Reino Unido, do Canadá, da Austrália, de Singapura e da maior parte da Europa, podem visitar o Japão sem visto em estadias curtas; confira o seu na lista do Ministério das Relações Exteriores.

A autorização eletrônica de viagem do Japão, o JESTA, só deve começar no ano fiscal de 2028. Qualquer site que peça para você “solicitar o JESTA” agora não é oficial.

O que você precisa

Um e-mail para a conta, o passaporte, o voo e a data de chegada e o endereço onde vai se hospedar. Dá para se registrar no computador, mas o QR code é mostrado no celular ou no tablet.

Como se registrar

1. Crie uma conta e faça login.
2. Registre o usuário: escolha a categoria de entrada e escaneie ou digite os dados do passaporte. Aparece um aviso se faltarem menos de seis meses para ele vencer.
3. Registre a chegada: voo, data e onde vai se hospedar.
4. Preencha os procedimentos de imigração e alfândega (bagagem pessoal). O QR code aparece quando você termina.

Na chegada

Mostre o QR code no balcão da imigração e depois o mesmo código no terminal ou no balcão de inspeção da alfândega; depois de declarar em um terminal, você pode usar o portão eletrônico. Em Haneda, Fukuoka e Naha dá para declarar em um terminal enquanto espera as malas.

O código aparece quando você abre o Visit Japan Web no celular, então deixe o eSIM funcionando antes de pousar ou conecte-se ao Wi-Fi do aeroporto. A maioria dos eSIMs para o Japão começa a contar na primeira conexão, então dá para instalar antes de sair.

Tax-free: novo sistema a partir de 1º de novembro de 2026

A partir de 1º de novembro de 2026, você paga o preço com imposto nas lojas tax-free, e o imposto é devolvido quando a alfândega confirma, na saída, que você está levando os produtos para fora do país. Isso precisa ser feito em até 90 dias após a compra.

O Visit Japan Web também pode mostrar um QR code de tax-free depois que o passaporte é registrado. O guia oficial diz que capturas de tela do código de tax-free não podem ser usadas.

Cuidado com sites e apps falsos

O Visit Japan Web é gratuito. A Agência Digital alertou sobre um site que cobrava uma “taxa de solicitação” e sobre apps que imitam o oficial. Os endereços oficiais ficam em digital.go.jp.