Toegankelijkheid

1. In de app #

Schermlezers: elke knop, elk tabblad en elk invoerveld heeft een naam die VoiceOver (iPhone, iPad) en TalkBack (Android) voorlezen. We hebben het kiezen van een bundel, het betalen en het installeren van een eSIM getest op een iPhone met VoiceOver aan.

Grotere tekst: de tekst volgt de tekstgrootte die je op je telefoon hebt ingesteld. Schermen zijn gecontroleerd tot drie keer de standaardgrootte, zodat er niets wordt afgekapt.

Donkere modus: de app volgt de lichte of donkere instelling van je telefoon, of je kiest er zelf een onder Account → Weergave.

Minder beweging: staat Verminder beweging (iPhone) of Animaties verwijderen (Android) aan, dan slaat de app zijn animaties over.

2. Op de website #

Pagina's gebruiken koppen, knoppen met een label en invoervelden met een label, zodat ze met schermlezers en toetsenborden te gebruiken zijn, en de tekst schaalt mee met de zoom van je browser.

We hebben de website nog niet volledig laten doorlichten. Werkt een pagina niet voor je, laat het ons dan weten.

3. Bekende tekortkomingen #

Kaartgegevens vul je in op een pagina van onze betaalprovider. De kaartvelden daar hebben beperkte labels voor schermlezers en volgen je tekstgrootte niet. Op een iPhone kom je met Apple Pay niet op die pagina.

Witte tekst op onze oranje knoppen haalt de WCAG AA-contrastverhouding niet.

Stembediening en Schakelbediening zijn niet getest.

4. Laat het ons weten #

Loop je ergens tegenaan, mail dan naar support@simvito.com of gebruik de livechat. Vertel ons om welke pagina het gaat, welk toestel je hebt en welke hulptechnologie je gebruikt. Lukt het niet om een aankoop af te ronden, dan helpen we je per mail.