Como instalar um eSIM no Samsung Galaxy ou Google Pixel

Confira o aparelho e o início da validade

Use a página de compatibilidade para conferir o modelo exato, a região de venda e se ele está desbloqueado.

Veja quando a validade do plano começa. Se começa ao instalar, instale depois de chegar. Um plano que começa na primeira conexão pode ser instalado antes, se as regras regionais do seu celular permitirem.

Samsung Galaxy

1. Abra Configurações → Conexões → Gerenciador de chip → Adicionar eSIM. Em versões mais antigas pode aparecer Gerenciador de cartão SIM ou Adicionar plano móvel.
2. Escolha Ler código QR, escaneie o código do pedido e siga as instruções de download. Reinicie só se o celular pedir.
3. No Gerenciador de chip, dê um nome à linha e selecione-a para dados móveis quando for se conectar.

Google Pixel

1. Abra Configurações → Rede e Internet → Chips → Adicionar chip → Configurar um eSIM.
2. Escaneie o QR code do pedido quando o celular pedir. Se os seus menus forem diferentes, siga os guias do Google indicados abaixo.
3. Quando o celular pedir para definir as preferências de chip, escolha o eSIM de viagem para dados móveis e, se ele pedir um nome para os chips, chame este de Simvito. Ligações e SMS podem continuar no seu número de sempre. Para mudar depois, vá em Configurações → Rede e Internet → Chips e toque em Dados móveis.

O QR code está neste celular

• Instalar direto

  Neste celular, abra o eSIM em Meus eSIMs, toque em Instalar eSIM e siga as instruções do sistema. Se o celular não aceitar esse caminho, digite os dados manualmente.

• Por uma captura de tela (Pixel)

  Faça uma captura de tela ou salve o QR code, toque em Ler da foto na tela de leitura e escolha a imagem.

• Digitar manualmente

  No Pixel, toque em “Tente estas etapas de solução de problemas”, abaixo do título na tela de leitura, e depois em Inserir código de ativação. No Samsung, toque em Inserir código de ativação na tela de leitura. Copie e cole o endereço SM-DP+ e o código de ativação do pedido exatamente como aparecem.

• Por outra tela

  Abra o QR code em um computador ou outro celular e escaneie com este.

Deixe os dados de casa desligados

Ative o chip Simvito, selecione-o para dados móveis e ative o roaming nele. Este eSIM se conecta no exterior por redes parceiras e não carrega dados com o roaming desligado. Desative o roaming e a troca automática de dados no seu chip de casa; muitos celulares definem dados móveis, ligações e SMS separadamente.

Desligue o Wi-Fi e abra uma página web para testar.

Depois de instalado, mantenha o eSIM

Não exclua o eSIM ao tentar resolver problemas: cada QR code só instala uma vez.