Как установить eSIM на Samsung Galaxy или Google Pixel

Проверьте телефон и начало срока

На странице совместимости проверьте точную модель, регион продажи и нет ли привязки к оператору.

Проверьте, когда начинается срок действия пакета. Если с момента установки — устанавливайте после прибытия. Пакет, срок которого начинается с первого подключения, можно установить заранее, если это позволяют региональные правила вашего телефона.

Samsung Galaxy

1. Откройте «Настройки» → «Подключения» → «Диспетчер SIM-карт» → «Добавление eSIM». В старых версиях ПО пункты могут называться иначе, например «Менеджер SIM-карт» или «Добавить тарифный план».
2. Выберите «Сканировать QR-код», отсканируйте код из заказа и следуйте подсказкам на экране. Перезагружайте телефон, только если он об этом попросит.
3. В «Диспетчере SIM-карт» дайте линии название и, когда будете готовы подключиться, выберите её для мобильного интернета.

Google Pixel

1. Откройте «Настройки» → «Сеть и интернет» → «SIM-карты» → «Добавить SIM-карту» → «Настроить eSIM».
2. Когда появится запрос, отсканируйте QR-код из заказа. Если меню выглядят иначе, воспользуйтесь инструкциями Google по ссылкам ниже.
3. Когда телефон предложит настроить SIM-карты, выберите eSIM для путешествий для мобильного интернета, а если попросит подписать SIM-карты, назовите эту Simvito. Звонки и SMS можно оставить на своём номере. Чтобы изменить выбор позже, откройте «Настройки» → «Сеть и интернет» → «SIM-карты» и нажмите «Мобильный интернет».

QR-код на этом же телефоне

• Установить напрямую

  Откройте eSIM на этом телефоне в разделе «Мои eSIM», нажмите «Установить eSIM» и следуйте подсказкам системы. Если телефон так не умеет, введите данные вручную.

• Со скриншота (Pixel)

  Сделайте скриншот QR-кода или сохраните его, на экране сканирования нажмите «Сканировать фото» и выберите изображение.

• Ввести вручную

  На Pixel нажмите «Попробуйте выполнить эти действия» под заголовком экрана сканирования, затем «Ввести код активации». На Samsung нажмите «Ввести код активации» на экране сканирования. Скопируйте адрес SM-DP+ и код активации из заказа и вставьте их точно как есть.

• С другого экрана

  Откройте QR-код на компьютере или другом телефоне и отсканируйте его этим телефоном.

Отключите интернет домашней SIM

Включите SIM-карту Simvito, выберите её для мобильного интернета и включите для неё роуминг данных. За границей эта eSIM подключается через сети партнёров, и без роуминга интернет на ней не работает. На домашней SIM-карте выключите роуминг данных и автоматическое переключение мобильного трафика; на многих телефонах SIM-карта для интернета, звонков и SMS выбирается отдельно.

Для проверки выключите Wi-Fi и откройте любую веб-страницу.

Не удаляйте установленную eSIM

Не удаляйте eSIM, пока разбираетесь с проблемой: каждый QR-код устанавливается один раз.