การเข้าถึง

1. ในแอป #

โปรแกรมอ่านหน้าจอ: ทุกปุ่ม แท็บ และช่องกรอกข้อมูลมีชื่อที่ VoiceOver (iPhone, iPad) และ TalkBack (Android) อ่านออกเสียงได้ เราทดสอบการเลือกแพ็กเกจ ชำระเงิน และติดตั้ง eSIM บน iPhone ที่เปิด VoiceOver แล้ว

ตัวอักษรขนาดใหญ่: ตัวอักษรเป็นไปตามขนาดที่ตั้งไว้ในมือถือ ทุกหน้าตรวจแล้วที่ขนาดสูงสุดสามเท่าของค่าเริ่มต้น ไม่มีข้อความถูกตัด

โหมดมืด: แอปทำตามการตั้งค่าสว่าง / มืดของมือถือ หรือเลือกเองได้ที่ บัญชี → ธีม

ลดการเคลื่อนไหว: เมื่อเปิด "ลดการเคลื่อนไหว" (iPhone) หรือ "นำภาพเคลื่อนไหวออก" (Android) แอปจะไม่แสดงภาพเคลื่อนไหว

2. บนเว็บไซต์ #

หน้าเว็บใช้หัวข้อ ปุ่ม และช่องกรอกที่มีชื่อกำกับ เพื่อให้ใช้กับโปรแกรมอ่านหน้าจอและแป้นพิมพ์ได้ และตัวอักษรขยายตามการซูมของเบราว์เซอร์

เรายังไม่ได้ตรวจทั้งเว็บไซต์อย่างครบถ้วน ถ้าหน้าไหนใช้ไม่ได้ โปรดแจ้งเรา

3. ข้อจำกัดที่ทราบ #

ข้อมูลบัตรกรอกในหน้าของผู้ให้บริการชำระเงิน ช่องหมายเลขบัตรในหน้านั้นมีข้อมูลสำหรับโปรแกรมอ่านหน้าจอน้อย และไม่เปลี่ยนตามขนาดตัวอักษร บน iPhone ถ้าจ่ายด้วย Apple Pay จะไม่ผ่านหน้านั้น

ตัวอักษรสีขาวบนปุ่มสีส้มยังมีความเปรียบต่างไม่ถึงเกณฑ์ WCAG AA

ยังไม่ได้ทดสอบการควบคุมด้วยเสียงและการควบคุมด้วยสวิตช์

4. แจ้งเรา #

หากมีอะไรทำให้ใช้งานไม่สะดวก เขียนถึง support@simvito.com หรือใช้แชตสด บอกหน้าเว็บ อุปกรณ์ และตัวช่วยการเข้าถึงที่คุณใช้ ถ้าต้องการความช่วยเหลือในการซื้อให้เสร็จ เราช่วยทางอีเมลได้