Een eSIM installeren op Samsung Galaxy of Google Pixel

Check je toestel en wanneer de bundel ingaat

Check op de pagina met geschikte toestellen je precieze model, de verkoopregio en of het toestel simlockvrij is.

Kijk wanneer de geldigheid van de bundel ingaat. Gaat hij in bij installatie, installeer hem dan na aankomst. Een bundel die ingaat bij de eerste verbinding kun je al eerder installeren, als de regionale regels van je telefoon dat toelaten.

Samsung Galaxy

1. Ga naar Instellingen → Verbindingen → SIM-beheer → eSIM toevoegen. Op oudere software heet dit SIM-kaartbeheer of Mobiel abonnement toevoegen.
2. Tik op Scan QR-code, scan de code uit je bestelling en volg de stappen om de eSIM te downloaden. Start de telefoon alleen opnieuw op als hij daarom vraagt.
3. Geef de lijn in SIM-beheer een naam en kies hem voor mobiele data zodra je verbinding wilt maken.

Google Pixel

1. Ga naar Instellingen → Netwerk en internet → Simkaarten → Simkaart toevoegen → Een e-simkaart instellen.
2. Scan de QR-code uit je bestelling als daarom wordt gevraagd. Zien je menu's er anders uit, volg dan de handleidingen van Google hieronder.
3. Vraagt de telefoon je om je simkaartvoorkeuren in te stellen, kies dan de reis-eSIM voor mobiele data. Vraagt hij om je simkaarten een label te geven, noem de reis-eSIM dan Simvito. Bellen en sms kunnen op je eigen nummer blijven. Wil je dit later wijzigen, ga dan naar Instellingen → Netwerk en internet → Simkaarten en tik op Mobiele data.

De QR-code staat op deze telefoon

• Direct installeren

  Open op deze telefoon de eSIM in Mijn eSIM's, tik op eSIM installeren en volg de stappen van het systeem. Ondersteunt je telefoon dit niet, voer de gegevens dan handmatig in.

• Vanaf een screenshot (Pixel)

  Maak een screenshot van de QR-code of sla hem op, tik in het scanscherm op Scannen vanaf foto en kies de afbeelding.

• Handmatig invoeren

  Tik op een Pixel in het scanscherm op “Probeer deze stappen voor probleemoplossing” onder de titel en daarna op Activeringscode invoeren. Tik op een Samsung in het scanscherm op Voer activeringscode in. Kopieer en plak het SM-DP+-adres en de activeringscode uit je bestelling, precies zoals ze er staan.

• Vanaf een ander scherm

  Open de QR-code op een computer of een andere telefoon en scan hem met deze.

Houd de data van je eigen sim uit

Zet de Simvito-sim aan, kies hem voor mobiele data en zet roaming voor deze sim aan. Deze eSIM maakt in het buitenland verbinding via partnernetwerken en laadt zonder roaming geen data. Zet op je eigen simkaart roaming en automatisch wisselen van data uit (op een Pixel heet dat Automatische dataschakeling); op veel telefoons stel je mobiele data, bellen en sms apart in.

Zet wifi uit en open een webpagina om te testen.

Verwijder een geïnstalleerde eSIM niet

Verwijder de eSIM niet als je een probleem probeert op te lossen: elke QR-code werkt maar één keer.