Simvito

怎麼用

eSIM 是一張下載下來的 SIM 卡，不用等貨運，也不用把手機裡原本的卡取出來。

  1. 確認手機

    手機需要支援 eSIM，而且沒有被電信業者鎖網。2019 年之後推出的機型大多符合，裝置頁列出了具體型號。

  2. 選方案付款

    選好目的地、要多少數據、用幾天。以信用卡或電子錢包付款，收據會寄到您的信箱。

  3. 掃碼出發

    5 分鐘內 QR Code 寄到信箱。在家連著 Wi-Fi 裝好，落地後再把這條線打開。

出發前裝好，到了再開啟

趁還有穩定 Wi-Fi 時安裝，最好提前一兩天。安裝本身不會讓方案開始計時。

多數方案自 eSIM 在目的地首次連上網路的那一刻開始計算有效期。少數方案是首次在任何地方使用即開始，付款前方案頁面會載明屬於哪一種。

原本的門號照常使用

Simvito eSIM 是以第二條線的方式加入。原有的實體 SIM 卡或 eSIM 留在手機裡，您照樣能用原門號接電話、收簡訊，包括銀行的驗證碼。

為避免原門號產生漫遊費用，請將它的數據漫遊關閉，再把 Simvito 這條線設為行動數據線路即可。iPhone 與 Android 的選單位置略有不同。

數據用完之後

數據用盡或有效期屆滿，以先到者為準，這條線就不再傳輸數據。不會自動續訂，也不會在您未再次購買的情況下再次扣款。

還需要的話，再買一個相同目的地的方案即可。它會以新的 QR Code 送達，與原本那張並存。

如果無法使用

最常見的三個原因是：手機被電信業者鎖網、Simvito 這條線的數據漫遊沒開啟，或是手動選網選到了不支援的業者。

請將訂單編號與手機型號寄至 support@simvito.com，我們會在 24 小時內回覆。若我們確實無法讓方案正常運作，您可依退款政策取回全額款項。